編者按：今年1月1日，《北京市國際交往語言環(huán)境建設(shè)條例》正式施行，為全市依法推進(jìn)國際交往語言環(huán)境建設(shè)提供了有力依據(jù)。全市各區(qū)、各行業(yè)主管部門嚴(yán)格按照《條例》要求，有序推進(jìn)落實(shí)，取得積極成效。
為迎接黨的二十大勝利召開，“北京外事”特推出“實(shí)施《北京市國際交往語言環(huán)境建設(shè)條例》”專題，集中展示北京國際交往語言環(huán)境建設(shè)工作進(jìn)展和成效，服務(wù)北京推進(jìn)國際交往中心功能建設(shè)。
平谷區(qū)積極落實(shí)《北京市國際交往語言環(huán)境建設(shè)條例》，多措并舉，持續(xù)優(yōu)化國際交往語言環(huán)境，推動(dòng)重點(diǎn)區(qū)域國際交往中心功能建設(shè)水平進(jìn)一步提升。
一、健全機(jī)制，強(qiáng)化考核
“逢立必審”。按照“誰設(shè)置、誰負(fù)責(zé)”原則，明確要求14家行業(yè)主管部門、18家鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道對各自新增外語標(biāo)識(shí)內(nèi)容進(jìn)行審核，提高管理質(zhì)效。
動(dòng)態(tài)管理。區(qū)外辦督促和指導(dǎo)5家重點(diǎn)外語標(biāo)識(shí)設(shè)置單位動(dòng)態(tài)更新外語標(biāo)識(shí)臺(tái)賬1163條，分層次、分階段完成整改不規(guī)范外語標(biāo)識(shí)107塊。
督查考核。將國際語言環(huán)境建設(shè)工作納入全區(qū)年度績效考核體系，并進(jìn)行專項(xiàng)部署，明確8項(xiàng)年度任務(wù)，堅(jiān)持每月督辦和專項(xiàng)推動(dòng)，協(xié)調(diào)各部門密切配合，合力推進(jìn)國際語言環(huán)境建設(shè)工作。
二、主動(dòng)作為，優(yōu)化服務(wù)
加強(qiáng)外語便利化服務(wù)。發(fā)布外文版疫情防控信息等資訊，為區(qū)內(nèi)外籍人員核酸檢測、疫苗接種、子女就學(xué)等提供外語便利化服務(wù)，促進(jìn)解決實(shí)際困難16次，提高外籍人員公共服務(wù)滿意度。
配備外語服務(wù)設(shè)施。區(qū)政務(wù)服務(wù)局、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等窗口服務(wù)部門增設(shè)外語標(biāo)識(shí)304塊，設(shè)置外語辦事窗口21個(gè)，配備智能翻譯輔助設(shè)備5臺(tái)，進(jìn)一步提高公共服務(wù)便利化。
開展聯(lián)合執(zhí)法。區(qū)外事部門聯(lián)合行業(yè)主管部門、區(qū)城管執(zhí)法局走訪重點(diǎn)旅游景區(qū)，檢查外語標(biāo)識(shí)設(shè)置情況，指導(dǎo)企業(yè)完成不規(guī)范標(biāo)識(shí)整改58塊。
三、宣傳培訓(xùn)，提升能力
開展專題培訓(xùn)。組織各行業(yè)主管部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人開展國際語言環(huán)境建設(shè)專題培訓(xùn)，邀請市外辦主管處室相關(guān)同志深入解讀《北京市國際交往語言環(huán)境建設(shè)條例》，夯實(shí)依法行政工作基礎(chǔ)。
定向宣傳引導(dǎo)。上門走訪重點(diǎn)旅游景區(qū)4次，定向宣傳國際交往語言環(huán)境建設(shè)的重要性，解讀《北京市國際交往語言環(huán)境建設(shè)條例》，加強(qiáng)外語標(biāo)識(shí)規(guī)范設(shè)置的法治意識(shí)。
選拔外語人才。持續(xù)充實(shí)外語志愿人才庫，從全區(qū)干部隊(duì)伍中分層次選拔優(yōu)秀外語人才29人、具有專業(yè)水平人才52人、一般外語服務(wù)保障人才505人，納入全區(qū)外語人才隊(duì)伍，組織開展專題培訓(xùn)，夯實(shí)人才隊(duì)伍基礎(chǔ)。
