編者按：今年1月1日，《北京市國際交往語言環(huán)境建設(shè)條例》正式施行，為全市依法推進國際交往語言環(huán)境建設(shè)提供了有力依據(jù)。全市各區(qū)、各行業(yè)主管部門嚴格按照《條例》要求，有序推進落實，取得積極成效。
為慶祝黨的二十大勝利召開，“北京外事”特推出“實施《北京市國際交往語言環(huán)境建設(shè)條例》”專題，集中展示北京國際交往語言環(huán)境建設(shè)工作進展和成效，服務(wù)北京推進國際交往中心功能建設(shè)。
東城區(qū)精心部署，采取五項舉措，扎實推進《北京市國際交往語言環(huán)境建設(shè)條例》（以下簡稱《條例》）落實，為打造國際交往中心核心承載區(qū)提供有力支撐。
一、強化機制驅(qū)動，抓好工作統(tǒng)籌推進
發(fā)揮東城區(qū)推進國際交往中心功能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭抓總、統(tǒng)籌謀劃作用，將國際交往語言環(huán)境建設(shè)工作納入《東城區(qū)“十四五”時期加強國際交往中心功能建設(shè)規(guī)劃》，以及《東城區(qū)推進國際交往中心功能建設(shè)及對外工作2022年重點任務(wù)清單》。制定《東城區(qū)2022年國際交往語言環(huán)境建設(shè)工作方案》，細化任務(wù)分工，明確重點任務(wù)的時間表、路線圖。
二、強化動態(tài)監(jiān)測，抓好外語標識規(guī)范
加強源頭管理，著力做好“兩區(qū)”建設(shè)、中軸線申遺等重點項目外語標識前置審核。做好動態(tài)監(jiān)測，對全區(qū)重點文化旅游、商業(yè)金融、醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域43處公共場所的外語標識進行全面檢查，共核查外語標識8000余條。強化督促整改，與區(qū)城管執(zhí)法局開展三輪聯(lián)合執(zhí)法，完成全市監(jiān)測評估反饋的27處錯誤標識的整改銷賬工作。對動態(tài)監(jiān)測核查發(fā)現(xiàn)的500余條不規(guī)范標識逐一分類建立臺賬，督促整改落實。
三、強化服務(wù)便利性，抓好政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)
區(qū)政務(wù)服務(wù)中心規(guī)范設(shè)置中英雙語標識224個，開設(shè)外語辦事窗口和“兩證聯(lián)辦”專區(qū)，配備5名外語服務(wù)人員，提供多語種業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)、志愿者服務(wù)、中英雙語辦事指南手冊等，實現(xiàn)外國人工作許可、工作類居留許可“一窗受理、同時取證”，目前受理外國人各類業(yè)務(wù)共計1562筆。
四、強化能力提升，提高涉外服務(wù)水平
面向東城公務(wù)員外語人才庫，開設(shè)標識譯法專題課程，同時增設(shè)核查實踐課程。年內(nèi)，參訓(xùn)學(xué)員共上報不規(guī)范外語標識260條，實現(xiàn)人才庫從“有人”到“有為”的轉(zhuǎn)變。面向服務(wù)保障北京冬奧會冬殘奧會酒店的一線員工開展7場次外語能力培訓(xùn)，穩(wěn)步推進王府井地區(qū)零售百貨行業(yè)外語能力培訓(xùn)，提高涉外服務(wù)水平。
五、強化普法宣傳，抓好引導(dǎo)帶動
線上線下開展《條例》宣傳，組織成員單位在北京干教網(wǎng)選學(xué)《條例》解讀課程，提升依法行政能力。設(shè)計制作《條例》宣傳材料，共向各政務(wù)服務(wù)大廳和街道放發(fā)5000冊，營造學(xué)法、守法、用法的濃厚氛圍。
