編者按：2022年1月1日，《北京市國際交往語言環(huán)境建設(shè)條例》正式施行，為全市依法推進國際交往語言環(huán)境建設(shè)提供了有力依據(jù)。全市各區(qū)、各行業(yè)主管部門嚴(yán)格按照《條例》要求，有序推進落實，取得積極成效。
為慶祝黨的二十大勝利召開，“北京外事”特推出“實施《北京市國際交往語言環(huán)境建設(shè)條例》”專題，集中展示北京國際交往語言環(huán)境建設(shè)工作進展和成效，服務(wù)北京推進國際交往中心功能建設(shè)。
為落實《北京市國際交往語言環(huán)境建設(shè)條例》，海淀區(qū)堅持“依法規(guī)范、聚焦重點、優(yōu)化服務(wù)、全面覆蓋、廣泛參與”，著力優(yōu)化國際交往語言環(huán)境。
一、堅持依法規(guī)范，完善體制機制建設(shè)
一是加強統(tǒng)籌謀劃。區(qū)推進國際交往中心功能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將國際交往語言環(huán)境建設(shè)納入工作要點及重點任務(wù)清單。二是加強協(xié)同合作。區(qū)外辦與城管執(zhí)法局聯(lián)合印發(fā)《條例》執(zhí)法工作方案，依法促進國際交往語言環(huán)境提升。
二、堅持聚焦重點，做好冬奧服務(wù)保障
一是建立外語人才儲備庫。服務(wù)冬奧會和冬殘奧會，建立包含335名干部的外語人才儲備庫，全力投入冬奧測試賽服務(wù)保障。二是開展冬奧涉外服務(wù)保障培訓(xùn)。以線上線下相結(jié)合方式對首都體育館和五棵松體育中心運行團隊、接待飯店等相關(guān)隊伍80余人開展涉外服務(wù)保障培訓(xùn)。三是把關(guān)涉奧外語材料。對《亞洲花樣滑冰公開賽賽事公告》、冬奧簽約酒店接待手冊等材料外語版進行前置審核。
涉外服務(wù)保障培訓(xùn)
三、堅持優(yōu)化服務(wù)，推進外語便利化舉措
一是提升雙語政策信息可及性。完善區(qū)政府門戶網(wǎng)站外語版建設(shè)管理，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)、生活指南、社會交往等信息在線查閱功能；區(qū)“兩區(qū)”辦發(fā)布《海淀區(qū)外商投資指引》中英文版，便利在海淀投資、工作、生活等最新政策查詢；“海淀外事”微信公眾號改版升級，增加雙語信息發(fā)布頻次。二是強化政務(wù)服務(wù)便利度。海淀區(qū)政務(wù)服務(wù)中心新增外語標(biāo)識273塊，整改外語標(biāo)識600余塊；設(shè)置外語咨詢窗口1個，配備外語服務(wù)人員4名，提供外語服務(wù)1033人次，持續(xù)提升外語服務(wù)水平。
四、堅持全面覆蓋，規(guī)范外語標(biāo)識
一是開展全面自查整改。制定《2022年海淀區(qū)規(guī)范公共場所外語標(biāo)識工作方案》，圍繞五類重點公共場所確定年度工作任務(wù)33項，累計檢查外語標(biāo)識1000余條，整改350余條。二是夯實日常監(jiān)督檢查。對新世紀(jì)日航酒店等7家冬奧簽約酒店、紫竹院公園等10家文化旅游場所、地鐵10號線牡丹園站等6個城市軌道交通站點、北京西站下沉廣場等3處應(yīng)急避難場所、中關(guān)村壹號等4處大型國際活動承辦和接待場所進行督導(dǎo)檢查，對發(fā)現(xiàn)的57條不規(guī)范外語標(biāo)識進行掛賬督辦、動態(tài)核銷。三是加強靶向管理。加大重點項目重點場所保障力度，支持五棵松體育館和首都體育館整改外語標(biāo)識17條267塊，五棵松冰球館新設(shè)外語標(biāo)識39條1269塊。四是做好前置審核。審核中關(guān)村科學(xué)城（海淀區(qū)）規(guī)劃展覽館、龍徽1910文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、海淀區(qū)人才服務(wù)中心等場所的新增外語標(biāo)識，確保準(zhǔn)確規(guī)范。
外語標(biāo)識檢查
五、堅持廣泛參與，營造良好社會氛圍
一是做好《條例》宣傳推廣。向海淀區(qū)國際交往語言環(huán)境建設(shè)相關(guān)部門和街鎮(zhèn)印發(fā)《條例》，多種形式開展宣介。二是動員公眾積極參與。積極參與“外語標(biāo)識全民糾錯月”活動。在“海淀外事”微信公眾號內(nèi)設(shè)置“英語標(biāo)識糾錯”欄目，發(fā)動公眾共同規(guī)范錯誤外語標(biāo)識，在全區(qū)營造共建共享國際交往語言環(huán)境的良好氛圍。
